Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Carlsbad Hat Korunni s.r.o., se sídlem Stará Kysibelská 598/31, Drahovice, 360 01 Karlovy Vary, IČO: 21605904, zapsané v obchodním rejstříku, datová schránka: k3dih6s, e-mail: info@scippis.cz, telefonní číslo: +420 777 560 505, (dále jen „Prodávající“, „my“ nebo „nás“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů („občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.scippis.cz.
1. DEFINICE
-
Cena: částka za zboží;
-
Cena za dopravu: částka za doručení a balení zboží;
-
Celková cena: součet ceny a ceny za dopravu;
-
DPH: daň z přidané hodnoty;
-
Objednávka: návrh na uzavření kupní smlouvy;
-
Uživatelský účet: účet s přístupem k historii objednávek;
-
Vy: kupující (spotřebitel nebo podnikatel);
-
Zboží: vše, co lze koupit v e-shopu.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ
Kupní smlouva se uzavírá výhradně online, prostřednictvím webového rozhraní. Před odesláním objednávky musíte potvrdit souhlas s těmito Podmínkami. V případě rozporu s individuálně dohodnutými podmínkami mají tyto konkrétní dohody přednost.
Recenze na našem e-shopu jsou ověřovány přiřazením ke konkrétním objednávkám.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
-
Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
-
K uzavření smlouvy dochází po odeslání objednávky a jejím potvrzení e-mailem.
-
Může dojít k úpravě nabídky při nedostupnosti zboží nebo chybné ceně.
-
V případě chybné ceny nejsme povinni zboží za tuto cenu dodat, i když jste obdrželi potvrzení objednávky.
-
Odesláním objednávky vám vzniká povinnost uhradit celkovou cenu.
-
Pokud máte uživatelský účet, můžete objednávat i jeho prostřednictvím.
4. UŽIVATELSKÝ ÚČET
-
Neaktivní účty mohou být zrušeny po 24 měsících.
-
Přístup je chráněn heslem – za jeho zneužití neneseme odpovědnost.
-
Účet je nepřenosný.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
-
Celková cena je uvedena včetně DPH.
-
Možnosti platby:
-
Bankovním převodem – splatnost do 3 pracovních dnů. Č. ú.: 7016882003/5500
-
Online kartou přes platební bránu GoPay
-
Dobírkou
-
Faktura bude zaslána e-mailem a bude přiložena ke zboží.
6. DODACÍ PODMÍNKY
-
Zboží odesíláme v co nejkratší možné době.
-
Pokud je zboží skladem, obvykle jej odesíláme do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Z provozních nebo logistických důvodů může být tato lhůta ve výjimečných případech přiměřeně prodloužena.
-
Vícepoložkové objednávky: Pokud objednávka obsahuje více produktů, které se nacházejí na různých skladech či prodejnách a je potřeba je nejprve sloučit, může být doba odeslání přiměřeně prodloužena. O případném prodloužení vás budeme informovat.
-
Pokud je zboží skladem u dodavatele, může být doba odeslání až 30 dnů. O této skutečnosti vás budeme informovat.
-
Možnosti doručení:
-
Zásilkovna, Uloženka, Česká pošta, PPL CZ, DHL;
-
Osobní odběr (pokud bude k dispozici).
-
-
Poškozený obal:
-
V takovém případě prosíme o sepsání záznamu s dopravcem.
-
-
Pokud zboží nepřevezmete bez oprávněného důvodu, může vám být účtováno 50 Kč/den za uskladnění.
-
Nebezpečí škody na zboží přechází na vás při jeho převzetí.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
-
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
-
Vady je nutno oznámit co nejdříve.
-
Spotřebitel má právo reklamovat zboží do 24 měsíců od převzetí.
-
Podnikatel musí vady oznámit do 3 dnů od převzetí zboží.
-
Při opakovaném výskytu vady nebo nemožnosti opravy můžete žádat slevu nebo odstoupit od smlouvy.
8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
-
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
-
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud nedošlo k chybě na naší straně.
-
Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení zboží zpět.
-
Hodnota zboží může být snížena při nepřiměřené manipulaci.
-
Podnikatel nemá právo na odstoupení bez udání důvodu, pokud to zákon výslovně neumožňuje.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
-
Stížnosti vyřizujeme na e-mailu info@scippis.cz.
-
Spotřebitelé mohou využít Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
-
Právní vztahy se řídí českým právem.
-
V případě vyšší moci neneseme odpovědnost za nemožnost plnění.
-
Změny obchodních podmínek platí pouze pro nové smlouvy.
-
Tyto podmínky jsou účinné od: 4. 12. 2025
