Általános Szerződési Feltételek

A Carlsbad Hat Korunni s.r.o. (székhely: Stará Kysibelská 598/31, Drahovice, 360 01 Karlovy Vary, Csehország, cseh cégazonosító szám: 21605904, bejegyezve a cseh cégjegyzékbe, e-mail: info@scippis.cz, telefon: +420 777 560 505; a továbbiakban: „Eladó”) jelen általános szerződési feltételei („ÁSZF”) meghatározzák a www.scippis.cz webáruház magyar nyelvű változatán keresztül történő adásvételi szerződések megkötésének szabályait, valamint az Eladó és a Vevő jogait és kötelezettségeit.

Levelezési cím, valamint a visszaküldések és a szavatossági igények címe: SCIPPIS.CZ, Minoritská 2, 602 00 Brno, Csehország.

1. FOGALMAK

Fogyasztó: az a természetes személy, aki az árut nem közvetlenül a gazdasági vagy szakmai tevékenységével összefüggő célból vásárolja.
Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó: az a gazdasági tevékenységet folytató természetes személy, aki e tevékenységével közvetlenül összefüggő szerződést köt, amely azonban számára nem bír szakmai jelleggel. Őt megilletik a 7. és 8. pontban leírt fogyasztói jogok.
Vevő: a Fogyasztó vagy a vállalkozó.
Ár: az áru ellenértéke, amely tartalmazza az ÁFÁ-t. Szállítási költség: az áru kiszállításáért és csomagolásáért fizetendő összeg. Teljes ár: az ár és a szállítási költség összege.
Megrendelés: a Vevő adásvételi szerződés megkötésére irányuló nyilatkozata.
Áru: minden, ami a webáruházban megvásárolható.

2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Az adásvételi szerződés online, magyar nyelven jön létre.
A megrendelés elküldése előtt a Vevő megismeri az ÁSZF-et, és megerősíti annak elfogadását. Az ÁSZF bármikor elérhető a webáruház oldalán, szövegét a Vevő a megrendelést visszaigazoló e-mailben is megkapja.
Az egyedileg megállapodott rendelkezések elsőbbséget élveznek az ÁSZF-fel szemben.
Webáruházunkban a véleményeket konkrét megrendelésekhez való hozzárendeléssel ellenőrizzük.

3. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő megkapja a megrendelést visszaigazoló e-mailt.
A megrendelés elküldése a teljes ár megfizetésének kötelezettségével jár.
Ha az áru leírásában vagy árában nyilvánvaló hiba fordul elő (pl. rendszerhiba), erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatjuk. A Vevő ilyenkor költségmentesen elállhat a szerződéstől, a már kifizetett összeget pedig teljes egészében visszatérítjük.
A felhasználói fiókkal rendelkező Vevő a fiókján keresztül is rendelhet.

4. FELHASZNÁLÓI FIÓK

A Vevő köteles a fiókhoz tartozó hozzáférési adatokat titokban tartani.
A fiók nem ruházható át. Az inaktív fiókokat 24 hónap után törölhetjük; erről előzetesen e-mailben értesítjük.

5. ÁRAK ÉS FIZETÉS

A webáruház magyar változatában az árak magyar forintban (HUF) szerepelnek, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Az elérhető fizetési módok és azok esetleges költségei a megrendelés leadása előtt a kosárban láthatók.
A számlát e-mailben küldjük el, és az áruhoz is mellékeljük.

6. SZÁLLÍTÁS

A Magyarországra elérhető szállítási módok és azok költségei a megrendelés leadása előtt a kosárban láthatók.
Ha az áru raktáron van, általában a megrendelés visszaigazolásától számított 2 munkanapon belül feladjuk. Ha az áru a beszállító raktárában van, a feladás akár 30 napig is tarthat. A várható határidőt a terméknél és a megrendelés visszaigazolásában tüntetjük fel.
Ha a megrendelés különböző raktárakból származó termékeket tartalmaz, a feladás ideje meghosszabbodhat. Minden késedelemről tájékoztatjuk.
Ha a küldemény sérült, kérjük, vegyen fel kárjegyzőkönyvet a fuvarozóval. Ez nem korlátozza a Fogyasztó 7. pontban leírt jogait.
Az áru elvesztésének vagy sérülésének kockázata az áru átadásának pillanatában száll át a Fogyasztóra.

7. KELLÉKSZAVATOSSÁG (NEM SZERZŐDÉSSZERŰ TELJESÍTÉS)

Az Eladó felelősséggel tartozik a Fogyasztó felé az áru nem szerződésszerű teljesítéséért, ha a hiba az áru átadásakor már fennállt, és az attól számított 2 éven belül vált felismerhetővé.
Nem szerződésszerű teljesítés esetén a Fogyasztó az áru kijavítását vagy kicserélését kérheti. Ha a kijavítás vagy a kicserélés lehetetlen, nem történt meg észszerű határidőn belül, a hiba továbbra is fennáll, vagy a hiba jelentős, a Fogyasztó árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől (kivéve, ha a hiba jelentéktelen).
Szavatossági igényét e-mailben az info@scippis.cz címen, vagy írásban az ÁSZF elején megadott címen jelentheti be. Kérjük, írja le a hibát, és adja meg a rendelésszámot.
A szavatossági igényre annak kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszolunk.
A kifogásolt áru Eladóhoz történő eljuttatásának és visszaküldésének költségeit az Eladó viseli.
A vállalkozó Vevő (aki nem fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó) a hibákat az áru átvételétől számított 3 napon belül köteles bejelenteni.

8. ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL

A Fogyasztó indoklás nélkül elállhat a szerződéstől attól a naptól számított 14 napon belül, amelyen az árut átvette (több, külön kézbesített áru esetén az utolsó átvételétől számítva).
Elég, ha a határidő lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatot küld, pl. e-mailben az info@scippis.cz címre. Használhatja az alábbi elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Az árut legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül kell visszaküldeni a SCIPPIS.CZ, Minoritská 2, 602 00 Brno, Csehország címre. A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli.
Az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az összes beérkezett kifizetést, beleértve a Fogyasztóhoz történő kiszállítás költségét is (a legolcsóbb kínált szállítási mód összegéig), ugyanazzal a fizetési móddal, hacsak másként nem állapodunk meg. A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg az árut vagy a visszaküldését igazoló bizonylatot meg nem kapjuk, attól függően, melyik következik be előbb.
A Fogyasztó felel az áru értékének csökkenéséért, ha azt a jellege, tulajdonságai és működése megállapításához szükségesnél nagyobb mértékben használta (az árut úgy nézheti meg és próbálhatja fel, mint egy üzletben).

9. PANASZOK ÉS PEREN KÍVÜLI VITARENDEZÉS

Panaszait az info@scippis.cz címen fogadjuk és intézzük.
A Fogyasztó igénybe veheti az Európai Fogyasztói Központ Magyarország ingyenes segítségét (magyarefk.hu).
A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére az Eladó vonatkozásában a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (adr.coi.cz) illetékes.

10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

A szerződésekre a cseh jog irányadó. A jogválasztás nem fosztja meg a Fogyasztót attól a védelemtől, amelyet szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kógens rendelkezései, különösen a magyar jog biztosítanak számára.
Vis maior esetén nem felelünk a szerződés teljesítésének lehetetlenné válásáért.
Az ÁSZF módosításai csak a hatálybalépésüket követően kötött szerződésekre vonatkoznak.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. november 3.

ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és küldje vissza)

Címzett: Carlsbad Hat Korunni s.r.o., SCIPPIS.CZ, Minoritská 2, 602 00 Brno, Csehország, e-mail: info@scippis.cz

Alulírott(ak)(*) kijelentem/kijelentjük(*), hogy elállok/elállunk(*) az alábbi áru(k) adásvételére irányuló szerződéstől(*):

______________________________________________

A szerződéskötés(*)/átvétel(*) időpontja: ____________ Rendelésszám: ____________

A fogyasztó(k) neve: ______________________________

A fogyasztó(k) címe: ______________________________

Bankszámlaszám a visszatérítéshez: ______________________________

A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ____________

Dátum: ____________

(*) A nem kívánt rész törlendő.